La comunicación asertiva: clave para expresarnos con respeto y segurirdad
Resumen / Síntesis del tema
La comunicación asertiva es una forma de expresarse en la que se defienden las ideas, emociones o necesidades de manera clara, directa y respetuosa, sin herir a los demás ni quedarse en silencio por miedo o inseguridad.
Es una herramienta que permite establecer relaciones más sanas, resolver conflictos de forma pacífica y mejorar tanto la comunicación oral como escrita.
A diferencia de los estilos pasivo o agresivo, donde uno se somete o impone, la comunicación asertiva busca un punto medio: se expresa lo que uno piensa, pero cuidando cómo se dice y considerando al otro. Esto no solo mejora la convivencia diaria, sino que también influye en nuestra autoestima, seguridad y bienestar emocional.
Entre sus elementos más importantes se encuentran:
* La escucha activa, que implica prestar atención real a lo que otras personas dicen, sin interrumpir ni juzgar.
* El uso de un lenguaje claro y respetuoso, evitando insultos o sarcasmos.
*La coherencia entre lo que se dice y el lenguaje corporal, como mantener contacto visual y un tono de voz tranquilo.
*La expresión emocional sincera, por ejemplo, usando frases como "yo pienso que..." o "me siento así cuando..."
Este tipo de comunicación es muy útil en todos los ámbitos: en casa, en la escuela, en el trabajo y en cualquier espacio donde haya intercambio de ideas o toma de decisiones. Favorece la empatía, la comprensión y el respeto mutuo.
Practicar la comunicación asertiva es una forma de crecer personalmente, de aprender a poner límites, defender opiniones sin dañar a nadie y construir relaciones más positivas.
REFERENCIAS
Riso, W. (2021). El derecho a decir no: Cómo proteger tu autoestima con la asertividad. Editorial Planeta.
Caballo, V.E. (2020) Manual de evaluación y entrenamiento de las habilidades sociales. Pirámide.
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